Utbildning, 2 dagar
Crew Resource Management (CRM) är en kommunikationsmodell som skapades av NASA och som sedan 1990-talet är ett lagstadgat krav från luftfartsmyndigheter världen över. Genom CRM kan vi undvika att mänskliga felbedömningar och misstag får katastrofala konsekvenser.
Oavsett hur duktiga vi är på vårt yrke gör vi alla fel ibland. Det bästa skyddet vi har är varandra. Vi kan upptäcka varandras misstag och hantera dem innan de får någon konsekvens i verksamheten. Crew Resource Management, CRM, ser alla i teamet som en resurs och del i att säkra ett framgångsrikt genomförande av en flygning. CRM går ut på att träna bort beteenden som inte gynnar gruppen eller dess uppgift.
Collaborate erbjuder följande träning inom CRM:
Den här kursen är utformad för flygplansbesättningar, det vill säga flygkaptener, styrmän och kabinpersonal. Den är certifierande och uppfyller samtliga av luftfartsmyndigheternas krav. Vi använder fallstudier från flygbranschen och använder exempel som en flygplansbesättning enkelt kan relatera till.
Innehållet uppfyller kraven i AMC1 ORO.FC.115.
Efter genomförd kurs kommer deltagarna:
Omfattning: 2 dagar (1 x 2dagar, 2 x 1 dag eller 4 x ½ dag med möjlighet till anpassning)
Format: Klassrum eller digitalt
Språk: Svenska, engelska, tyska eller finska
Boka ett telefon- eller videomöte innan du bokar en utbildning, eller skicka din förfrågan direkt till booking@collaborate.se.
Johan håller våra årliga CRM utbildningar och visar alltid stort engagemang och kommer väl förberedd inför kurserna. Han lyckas hålla dagen intressant med nya infallsvinklar och blandar in nya case från vår vardag för alla i teamet. Efter dagen känner man att man fått med sig nya erfarenheter i en trivsam miljö.
Tack en gång till för bra två dagar. Ärligt talat, jag tycker att liknande kurser jag gått på har varit tråkiga och inte utvecklat oss speciellt mycket.
Mycket förtroendeingivande – förmedlar ett komplext budskap på ett entusiastiskt och lättsmält sätt. Flexibel och tillmötesgående – högsta betyg både från beställare och gruppdeltagare.
Vi upplevde utbildningen inspirerande och lärorik då vi fick reflektera över beteende och agerande utifrån såväl teori och praktik. Övningarna hjälpte oss att reflektera över såväl vårt eget som gruppens agerande och samarbete.
Collaborate levererar alltid högsta kvalitet på utbildningarna och våra deltagare är mycket nöjda. Vi kommer definitivt fortsätta vårt samarbete!
Välutbildade, begåvade och motiverade medarbetare kommer ändå göra fel ibland. Även om de följer välstrukturerade och tydliga processer. Flygbranschen har lärt sig filtrera bort misslyckanden och vi kan lära er dem teknikerna.
JOHAN ENÉR / VD
